Verbintenis tot inspanning
Bij het maken van een afspraak voor psychologische begeleiding, wordt een verbintenis aangegaan tussen de psycholoog en de cliënt. Dit betekent concreet dat ik mij ertoe verbind om een inspanning te leveren waarbij ik zo goed mogelijk aan uw hulpvraag tegemoet kom. Voor u betekent dit dat u automatisch instemt met het reglement zodra u een afspraak met mij maakt.
Een afspraak maken kan telefonisch, via e-mail, sms, WhatsApp of Messenger. Gemiste oproepen waarbij een boodschap op de voicemail werd ingesproken, zal ik zo snel mogelijk beantwoorden. Consultaties verlopen steeds persoonlijk, dus niet via sms of e-mail. Teleconsultaties via Whereby of telefonisch kunnen wel en enkel op afspraak aan dezelfde tarieven en voorwaarden als de persoonlijke consultaties. Vragen die snel en kort kunnen beantwoord worden, kunnen tussen twee consultatieafspraken wel via e-mail gesteld worden.
Een afspraak maken kan telefonisch, via e-mail, sms, WhatsApp of Messenger. Gemiste oproepen waarbij een boodschap op de voicemail werd ingesproken, zal ik zo snel mogelijk beantwoorden. Consultaties verlopen steeds persoonlijk, dus niet via sms of e-mail. Teleconsultaties via Whereby of telefonisch kunnen wel en enkel op afspraak aan dezelfde tarieven en voorwaarden als de persoonlijke consultaties. Vragen die snel en kort kunnen beantwoord worden, kunnen tussen twee consultatieafspraken wel via e-mail gesteld worden.
Betalingen
Betalingen gebeuren bij voorkeur meteen aan het einde van iedere consultatie via een mobiele betaling. Een betaling via overschrijving achteraf dient te gebeuren binnen de 10 dagen na de consultatiedatum. Bij aanmaningen voor laattijdige betaling, wordt bij iedere herinnering 10 euro administratiekost in rekening gebracht.
Cash betalen kan uiteraard nog steeds, cashless betalingen genieten echter de voorkeur. Verslaggeving wordt aangerekend, tenzij het tijdens de consultatie wordt opgesteld. Gelieve dit ten laatste aan het begin van de consultatie aan te vragen.
Cash betalen kan uiteraard nog steeds, cashless betalingen genieten echter de voorkeur. Verslaggeving wordt aangerekend, tenzij het tijdens de consultatie wordt opgesteld. Gelieve dit ten laatste aan het begin van de consultatie aan te vragen.
Annuleringen
Een afspraak dient ten minste 24u op voorhand te worden geanuleerd. Dit kan telefonisch, via e-mail, sms, WhatsApp of Messenger, met duidelijke vermelding van uw naam, datum en uur van afspraak.
Voor laattijdige annuleringen zal een compensatiebedrag worden aangerekend dat afhangt van het tijdstip waarop de annulering plaatsvindt en of u binnen een redelijke termijn een nieuwe afspraak maakt.
Wanneer u zonder verwittiging niet aanwezig bent op een afspraak, wordt het volledige consultatiebedrag aangerekend. Bij ziekte verwittigt u mij zo snel mogelijk. Denk er aan dat iemand anders kan geholpen worden wanneer u tijdig uw afspraak annuleert, daarom worden deze regels strikt toegepast.
Voor laattijdige annuleringen zal een compensatiebedrag worden aangerekend dat afhangt van het tijdstip waarop de annulering plaatsvindt en of u binnen een redelijke termijn een nieuwe afspraak maakt.
Wanneer u zonder verwittiging niet aanwezig bent op een afspraak, wordt het volledige consultatiebedrag aangerekend. Bij ziekte verwittigt u mij zo snel mogelijk. Denk er aan dat iemand anders kan geholpen worden wanneer u tijdig uw afspraak annuleert, daarom worden deze regels strikt toegepast.
|
Erkenning
|
© 2026 psycholoog els hellings | privacyverklaring